【失敗談】ソフトバンクから楽天モバイルへ乗り換えるタイミングには気をつけて

生活
この記事は約4分で読めます。

つい最近やっとソフトバンクから楽天モバイルに乗り換えました!

わたし
わたし

これで無駄な通信費からおさらばだ~

と思いきや沢山めんどくさい事が出てきたのでさらさらっと綴ろうと思います。

スポンサーリンク

楽天モバイルに乗り換えるなら月初がおすすめ

はい。まず乗り換えるなら月初が良いです。

なぜなら楽天モバイルは締日が1日~月末だから。

ここでね、わたしはなにも調べずに29日に契約したんですよ。

ここから愚痴なんですけど店員が25日が締日だっていうから。

わたし
わたし

じゃあ29日に契約してもまぁ約1カ月は使えるし、ソフトバンクも月末締めだから丁度いいね

それでサラりとソフトバンクのもっと使ってください営業を乗り越えて契約したのに。

月が変わって1日

あれ?容量が増えてる。え?締日25日なのに。何で?

はい。プチパニック。

調べてみたら料金の締日は月末だという事。

チェックポイント
  • 楽天モバイルはプランがS・M・L・LLとある
  • そしてこのプランの変更は25日まで→翌月適用
  • 使いきれなかった容量は繰り越しになる

そう。あの店員が言っていたのはプランの変更の締日が25日だという事。

いやいやいやいやいや!!!

ハッキリと「楽天モバイルの締日は25日なので~」っていった。

そりゃ間違えるよね。確認までしたのに。

\公式サイトを見てみる/

楽天モバイルは月初だけプランSの料金

楽天モバイルのキャンペーン中で月初だけ、どのプランを選んでも一番安いプランSの料金になるんですよ。

そりゃお得。

わたし
わたし

だからLLプランの容量の大きいプランを選んで繰り越してたっぷり使おうという計画だったんです。

いや、私みたいに間違えなければ間違いなくお得だったんです。

なのでわたしはどうなったかというと▼

月日 プラン 料金
11/29~11/30 プランLL(24GB) 1,480円(初月キャンペーン)
12/1~12/31 プランLL(24GB) 5,480円
1/1~1/31 プランM(6GB) 2,480円

 

無駄な2日間・・・返せ~~~!!!しかも楽天モバイルは日割りがないんです。

しかもここに事務手数料の3,365円(込)が入る

わたし
わたし

泣きたい

ただ店員さんが駄目だったという運のなさと、私の下調べ不足。

乗り換える前にソフトバンクへ電話してみるべし

楽天モバイルを使うにあたって、SIM解除というものをしないといけないのは皆さんご存知ですよね?

それをするにあたってソフトバンクへMNP予約番号を取りたいと電話をかけるんですが、

その時にやめて~乗り換えないで~って感じの営業トークを聞かされます。

それを抜粋したのがこちら▼

ソフトバンク光を契約されていらっしゃいますが乗り換えると割引きが適用されませんが大丈夫ですか?

 

もしそのままにしてもらえるなら1年間だけ1,000円から2,000円に割引しますよ。

2年契約なので違約金かかってきますが、もしよければ契約変更して来月の利用料はかかってしまいますが解約する際違約金なしで解約できます。

もうね、ソフトバンクに不信感しかないんですよね。

じゃあ最初からしてくださいよと。

もうめんどくさくて全て断りました。今思えば神の手だった…

でもソフトバンク光はまだ契約中(笑)

味をしめて同じ感じで割引適用してもらいました。

楽天モバイルにクレームいれました。

私大金持ちじゃないんで諦めきれず

楽天モバイルにクレーム入れました!

で、またここから愚痴なんですけどね

話が全く通じない人なんですよ。

2回ほど無駄なやり取りをしましたね。

私が言いたかったことは単に

締日の事を言い間違えたのはそっちなのに

たった2日の為に1カ月分の料金払わないといけないんですか??

ってこと。

結局通話料かかるのかなーと思いながら20分も話して、調査しますと電話切られました。

翌日電話がかかってきましたが、店舗の店員に確認しますと…

いや、言ってないって言ったらそこまでですよね?とぶつぶつと言わせてもらったんですが

私はその判断が出来ませんと言われ、かれこれその後連絡なく1週間経とうとしています。

追加:その後、連絡が来てLLプラン分の料金を消化させていただくという事でご理解頂けないでしょうか?と言われたのでこれで解決となりました。

少し諦めかけていたので良かったです!

楽天を嫌いにならずに済みました(笑)

【まとめ】楽天モバイルはお得だけど月初に乗り換えるべし

楽天モバイルはお得です。それは間違いない。

がしかし、わたしみたいに時期を間違えると本当に最悪です。

同じ間違いをしないように皆さん気を付けてくださいね!

コメント

タイトルとURLをコピーしました